Informativa sulle spedizioni

Délais de traitement et livraison
Temps de traitement : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au samedi).
Délai d’acheminement (toutes destinations) : 4 à 10 jours ouvrés (du lundi au samedi).
Délai de livraison total : 5 à 10 jours ouvrés (du lundi au samedi).

Si vous souhaitez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région, vous pouvez nous contacter à info@scrigni.com.

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec vos informations de suivi. Vous pourrez également suivre votre commande via le lien qui vous sera fourni.

Frais d’expédition

La livraison est gratuite pour toutes les destinations.

Changement d’adresse de livraison

Une fois une commande en transit, nous ne sommes plus en mesure de modifier l’adresse de destination. Si un changement d’adresse est nécessaire, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande à info@scrigni.com.

Politique d’annulation et erreurs d’adresse

Les annulations sont possibles tant que la commande n’a pas encore été préparée pour l’expédition. Nous vous recommandons de faire votre demande dans les 24 heures suivant l’achat. Une fois l’article expédié, veuillez consulter notre Politique de retour pour toute demande de remboursement.

Merci de vérifier soigneusement votre adresse avant de finaliser la commande. NMB Group ne pourra être tenu responsable des commandes retournées en raison d’informations erronées fournies par le client.

Colis endommagés en transit

Si votre colis arrive visiblement détérioré, nous vous conseillons de refuser la livraison et d’informer immédiatement notre service client.

Si le colis a été livré en votre absence, merci de nous contacter à info@scrigni.com en joignant des photos du produit et de son emballage.

Contact

NMB Group
67 rue magendie, 64110 Gelos, France
E-mail : info@scrigni.com
Service client disponible du Lundi au Samedi de 10h00 à 18h00

Date de dernière modification de la page : 26/09/2025